trabajador reparando una calle

Simulador RV de Grúa Móvil Multiservice

Diseño e implementación de un simulador de grúa móvil de realidad virtual para capacitar en condiciones seguras a operadores y riggers.

trabajador reparando una calle
Empresa: Multiservice | 03/04/2025
Seguridad y Salud Laboral Ruta Seguridad y salud CChC Especialidades
¿Qué problema resuelve?

Permite reducir el tiempo de capacitación, además de mejorar en la gestión de seguridad de la empresa.

Resultados de implementación

Se logró reducir las capacitaciones de 6 a 1 hora. Las sesiones de 20 minutos en VR lograron igualar resultados de capacitaciones tradicionales. El personal valoró altamente la herramienta y mejoró su compromiso con la seguridad.

Conoce más sobre esta buena práctica
Descripción

Se diseñó e implementó un simulador de grúa móvil de realidad virtual, creado por profesionales chilenos, para capacitar en condiciones seguras a operadores y riggers. La iniciativa forma parte de una estrategia de transformación digital en seguridad, vinculada a la campaña interna "Vizion Zerooo". Incluye una sala VR, escuela de riesgos virtual y herramientas de aprendizaje inmersivo con situaciones de riesgo simuladas en lenguaje técnico nacional.

Metas y Objetivos

Mejorar la formación técnica de los trabajadores, reducir incidentes y minimizar la exposición al riesgo. Se buscó lograr una tasa de accidentabilidad ≤ 1,5% y siniestralidad ≤ 20%, además de reducir tiempos de capacitación tradicionales.

Implementación

El proceso tomó 3 años. Participaron operadores, supervisores, área de prevención, operaciones y un proveedor tecnológico externo chileno. Se invirtieron $150 millones en infraestructura, software y capacitación.

Desafíos y Lecciones Aprendidas

El principal desafío fue el alto costo y la necesidad de contar con una herramienta de vanguardia. Se resolvió con la convicción revisando evidencia de impacto internacional y casos de éxito.

Replicabilidad y Recomendaciones

Es replicable si se cuenta con apoyo de la alta dirección, una cultura de seguridad madura, y alianzas con proveedores confiables. Se recomienda evaluar los riesgos críticos e invertir en tecnología alineada con la operación nacional​.

Galería
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Caso de buena práctica: Simulador RV de Grúa Móvil Multiservice

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Si en tu empresa implementaron una acción que ha aportado en su sostenibilidad ambiental, social o económica, te invitamos a descargar esta ficha, completarla y enviarla.

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