Se desarrolló un Reporte de Sostenibilidad como herramienta transversal para integrar y evaluar los esfuerzos en eficiencia energética, gestión del agua, salud laboral y transparencia. El proceso tomó 12 meses e incluyó recolección de datos, definición de indicadores y validación interna. Actualmente es un proceso permanente con revisiones periódicas.

Los objetivos incluyen estandarizar la gestión sostenible, reducir consumo energético y de agua, mantener baja accidentabilidad, y mejorar la transparencia con stakeholders. Entre las metas: 30% de reducción energética en nuevos proyectos, reutilización de aguas grises, y cobertura del 80% en seguros de salud para trabajadores.

Se inició con un diagnóstico interno, seguido de la creación de un sistema de recolección de datos e indicadores alineados con los ODS. Se diseñó el contenido y se difundió internamente y hacia la comunidad. Participaron todas las áreas de la empresa, una agencia externa, y se utilizaron canales digitales.

Los principales desafíos fueron consolidar datos de distintas áreas y mantener precisión frente a estándares cambiantes. Se superaron con capacitaciones internas, consultoría externa y un sistema de monitoreo normativo. Se aprendió la importancia de la capacitación, la transparencia y el valor estratégico de la sostenibilidad.

Se recomienda definir claramente el propósito del reporte, crear indicadores alcanzables, formar un equipo dedicado, comunicar los resultados, y mantener mejoras continuas. También se sugiere utilizar tecnología y alinear el reporte con la cultura organizacional para garantizar su sostenibilidad en el tiempo.