Priorización de problemas

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¿Qué es?

Es una herramienta basada en metodologías de diagnóstico organizacional y Design Thinking. Combina el análisis participativo, el pensamiento sistémico y técnicas de priorización. Su metodología consiste en elaborar una lista de problemas detectados y evaluarlos mediante una matriz que cruza dos criterios (ejemplo: esfuerzo/ factibilidad e Impacto/Relevancia.

¿Para qué usarla?

Se utiliza para seleccionar un problema relevante y abordable, enfocando los esfuerzos en aquellos temas que tienen mayor impacto y factibilidad


¿Quién lo puede implementar?

Se utiliza en un formato grupal, se sugiere convocar a representantes de distintas áreas de la organización y crear grupos de trabajo multidisciplinario. Es fundamental convocar a las áreas involucradas para recoger diversas percepciones, experiencias y datos sobre el problema.

Aquí podrás descargar la herramienta
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